개인 정보 수집 및 이용동의

1. 개인정보 수집 및 이용 동의

주식회사 엔백스(이하“회사”)는 회원들에게 양질의 서비스를 제공하기 위해 회원 개인의 정보를 수집하고 있습니다. 회원이 회사 및 계열사에서 운영하는 웹사이트 및 애플리케이션 등과 같이 개인화 혹은 회원제 서비스를 이용하기 위해 회원가입을 하는 경우, 회사는 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인 정보를 수집합니다.

2. 개인정보 수집 항목

1) 회원가입 및 본인인증 

① 회원가입 : 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 휴대전화번호, 주소, 생년월일 

② 본인인증 : 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 휴대전화번호, 주소, 생년월일, 내/외국인 여부, CI, DI 

2) 자동 수집 정보 

① PC웹, 모바일 웹/앱 이용과정에서 단말기 정보(IP, 디바이스토큰, OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디), IP주소, 쿠키, 방문일시, 기타 서비스 이용기록

위 항목 이외에 서비스 이용 과정 또는 이벤트/프로모션 진행 시 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다. 개인정보를 수집하는 경우에는 필요 시점에 동의를 거쳐 개인정보를 수집 이용합니다.

3. 개인정보 수집 목적 

① 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용 

② 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 서비스 제공에 필요한 알림 서비스의 제공

③ 회원 중복 가입의 방지

④ 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료

⑤ 법정대리인 동의 득실여부 판단

⑥ 서비스 내 시간표 정보 제공

⑦ 서비스의 정상 이용 및 서비스 내 사기, 부정 행위 방지 및 분쟁 해결

⑧ 서비스 방문 및 이용기록 통계 및 분석

⑨ 서비스 만족도 조사 및 관리

⑩ 접속관리, 이용자별 사용환경 제공, 활동정보 파악, 이벤트 및 프로모션 통계 확인

4. 개인정보 보유 및 이용 기간 

① 회원 탈퇴로 발생할 수 있는 문제를 예방하기 위하여, 회원 탈퇴를 요청한 시점으로부터 최대 30일의 유예기간을 두고 정보를 파기합니다. 다만 별도의 이용 기록이 없는 경우 즉시 파기를 원칙으로 합니다.

② 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

③ 아래의 사유로 인하여 보관이 필요한 경우 외부와 차단된 별도 DB 또는 테이블에 분리 보관됩니다.

1) 서비스 제공을 위해 수집한 정보 : 회원 탈퇴 시까지

2) 관련 법령에 의한 개인정보 보유 

(1) 통신비밀보호법

– 서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP정보 : 3개월

(2) 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

– 표시∙광고에 관한 기록 : 6개월

– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

– 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년

– 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

(3) 부가가치세법

– 세금계산서, 영수증 등 거래내역 관련 정보 : 5년

회사가 위와 같이 수집하는 개인정보에 대해 동의하지 않거나 개인정보를 기재하지 않음으로써 거부할 수 있습니다. 다만, 이때 회원에게 제공되는 서비스가 제한될 수 있습니다. 그 밖의 사항은 회사의 개인정보 처리방침에 따릅니다.